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阅读服务 / 故障诊断

页面或图片没出现,先确认是哪一环

排查从读者眼前的现象开始,不需要注册账户,也不要求提交私人资料。下面按页面、素材、菜单分别给出检查顺序,便于把浏览器问题与服务器文件问题区分开。

现象:页面空白或显示服务器错误

可能原因:网络连接异常、服务器暂时不可用或 PHP 配置错误。

  1. 刷新页面,并尝试打开同站其他文章。
  2. 检查是否只有某一个链接出现错误;可先返回 栏目地图。
  3. 如果是管理员,检查 PHP 8.2+ 环境和服务器错误日志,而非让访客提供密码。

现象:文字正常,图片位置出现占位

可能原因:素材尚未上传到网站根目录,文件名大小写不一致,或文件格式无法正确读取。

  1. 确认图片文件与 PHP 页面位于同一网站根目录。
  2. 核实中文文件名和扩展名完全一致,避免上传工具自动重命名。
  3. 管理员可检查文件权限及实际图片是否损坏。

现象:栏目按钮没有响应

可能原因:JavaScript 被关闭、被扩展拦截或尚未加载完成。

  1. 直接点击页面附近的“全部栏目”文字链接。
  2. 如需使用抽屉菜单,检查浏览器脚本设置并尝试重新加载。
  3. 若菜单出现视觉覆盖,可按 Esc 或切换至完整栏目页继续阅读。

网站没有工单系统

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